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世界標準日,始于1946年
是國際標準化組織(ISO)成立的紀念日
2022年10月14日是第53屆世界標準日
亦蓁母嬰升級78項企業標準
高標準服務·高質量發展·高品質生活
國家標準化管理委員會下達2021年度國家級服務業標準化試點項目的通知(國標發[2021]13號),亦蓁母嬰被正式批準為國家級母嬰服務標準化試點單位。
上海市母嬰服務國家級標準化試點工作正式啟動。亦蓁母嬰成立了由創始人、董事長俞蓓芬和戰略主席凌俊杰為雙組長的標準化工作領導小組以及標準化工作辦公室,按相關規定明確具體要求,分階段推進需求分析、體系建設、標準制(修)定、宣貫培訓等企業標準化工作。
上海市市場監督管理局標準創新發展處主要領導親赴亦蓁母嬰,調研指導企業標準化試點推進工作,并對公司標準化工作給予充分肯定,同時希望亦蓁母嬰積極發揮行業標桿引領作用和可復制可推廣的示范帶動效應,充分展現出上海母嬰服務業的高標準、高水平。
至2021年底,亦蓁母嬰標準化工作在前期調研和需求分析的基礎上,根據GB/T 13017、GB/T 24421等國家標準要求,構建了符合亦蓁母嬰實際情況的標準體系結構圖,編制了以相關國標、行標、地標等為依托,企業自主標準為主,涵蓋通用基礎、服務提供和服務保障三大體系的《標準明細表》。
亦蓁母嬰始終堅持有序推進標準化工作,圓滿完成各項工作目標任務,在經過2輪次3批次的全公司范圍征求意見后,最終形成了78項企業標準正式稿,于2022年10月正式升級發布,這是具有里程碑意義的月份。
《標準明細表》所列與亦蓁母嬰業務相關的國家標準、行業標準、地方標準和企業標準共計108項,覆蓋公司80%以上工作要求、服務規范、作業流程等。新標準的創建,標志著亦蓁母嬰服務標準化工作進入一個新時代。
亦蓁母嬰被列入國家級服務業標準化試點單位,是政府相關部門對亦蓁母嬰扎根標準化工作實踐、對母嬰服務業作出積極貢獻的充分肯定。
亦蓁母嬰在成立之初,創始人俞蓓芬董事長極其注重標準化建設和管理,為企業、為行業“建章立制”,編制和實施了大量服務保障管理規范。亦蓁母嬰是最早在國家企業標準信息服務平臺公示服務、提供系列標準的母嬰服務企業,多項服務標準被收錄于保健服務行業國家標準宣貫系列叢書GB/T 33855-2017《母嬰保健服務場所通用要求》實施指南中。亦蓁母嬰被全國保健服務標準化技術委員會批準為“產后康復保健服務技術規范國家標準起草組副組長單位”,俞蓓芬董事長當選全國保健服務標準化技術委員會“產后康復國標起草組副組長”,獲得“全國健標委·母嬰保健服務標準創新貢獻獎”等,亦蓁母嬰也被全國健標委評選為“母嬰保健服務國家標準宣傳推廣單位”。
近年來,在國家標準化管理委員會、全國保健服務標準化技術委員會、上海市家庭服務業行業協會等指導下,亦蓁母嬰積極投入各類標準建設,參與GB/T 33855《母嬰保健服務場所通用要求》國家標準修訂、“長三角家政一體化發展聯盟”團體標準編制起草,亦蓁母嬰標準化工作辦公室還參與人力資源社會保障部家政服務員(母嬰護理員)國家職業技能標準在上海實施技能等級認定社會化評價題庫的開發和考核指導手冊編寫工作,得到了各項重大榮譽和表彰,推動了母嬰服務業標準建設、宣傳推廣和實施,為家政服務業提質擴容、為孕產家庭的高品質美好生活建設作出積極貢獻。
每年的10月14日是世界標準日(World Standards Day),今年標準日的主題是“美好世界的共同愿景”。從這個金色十月開始,亦蓁母嬰將運用公司高新技術企業、專精特新企業的優勢,采用信息化手段開展全業務版塊常態化顧客滿意度測評和公司各部門滿意度評價。在俞蓓芬董事長、凌俊杰主席的親自帶領下,在各事業體的齊心努力下,不斷優化各項服務內容、提高公司服務質量和水平,更好滿足孕產家庭需求、滿足更多寶媽對美好生活的向往。
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